De goederen worden uitsluitend op het risico van de opdrachtgever getransporteerd. De aansprakelijkheid tegenover de klant/opdrachtgever is verzekerd op grond van het CMR-verdrag van 19 mei 1956, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. 

Klachten dienen schriftelijk ter kennis gebracht te worden, uiterlijk binnen de 7 dagen na ontvangst van de factuur. 

Ingeval van betwisting zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Turnhout bevoegd. 

Betalingen dienen te gebeuren te Oud-Turnhout binnen de termijn op de factuur vermeld, en bij gebrek aan vermelding van een termijn, binnen de acht dagen na factuurdatum. 

Er mag geen schuldvergelijking worden toegepast tussen de vrachtprijs en de eventueel door de vervoerder verschuldigde bedragen. Bij niet-betaling van de factuur op haar vervaldag en zonder dat een ingebrekestelling noodzakelijk is, zal van rechtswege het nog verschuldigde bedrag intresten opleveren aan de referentie-intrestvoet vastgesteld door de ECB, bepaald in de wet van 2 augustus 2002, vermeerderd met zeven procentpunten en afgerond tot het hogere halve procentpunt. Wanneer binnen de termijn van vijftien dagen, volgend op de verzending van een bij de post aangetekende ingebrekestelling, de schuldenaar in gebreke blijft, zal het bedrag van de schuldvordering bovendien van rechtswege vermeerderd worden met 10% met een minimum van € 125 als forfaitaire schadevergoeding voor de bijkomende administratieve kosten, opvolging van debiteurstand en handelsvordering. De verschillende schuldvorderingen van de vervoerder tegen zijn schuldenaars, zelfs indien zij betrekking hebben op verschillende zendingen en op goederen die niet meer in zijn bezit zijn, vormen één enkele en ondeelbare schuldvordering tot beloop waarvan de vervoerder al zijn rechten en voorrechten mag uitoefenen. Bovendien dienen de goederen die in het bezit komen van de vervoerder, als pand voor de betaling van zijn schuldvorderingen jegens zijn schuldenaars of jegens de eigenaar van de goederen; dit pand wordt beheerst door de bepalingen betreffende het handelspand.

De vervoerder mag vanaf dat ogenblik het retentierecht uitoefenen op de goederen die in zijn bezit zijn. 

Indien één of meerdere bedingen van deze algemene voorwaarden, om welke reden ook, niet van toepassing zijn, blijven de overige bedingen desondanks geldig